8kdb গোপনীয়তা নীতি — আপনার ডেটা সুরক্ষা ও গোপনীয়তার প্রতিশ্রুতি

8kdb প্ল্যাটফর্মে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা প্রদানের জন্য আমরা বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ এবং পরিচয় যাচাই সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে লেনদেন তথ্য সংগ্রহ করি, তবে আমরা আপনার সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর বা পিন সংরক্ষণ করি না। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আপনার ডিভাইসের তথ্য যেমন IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম এবং মোবাইল ডিভাইস আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়। আমরা আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, গেম পছন্দ, বেটিং প্যাটার্ন এবং সাইটে ব্যয় করা সময়ের তথ্যও রেকর্ড করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। অবস্থান সম্পর্কিত ডেটা শুধুমাত্র আইনি সম্মতি নিশ্চিত করতে এবং স্থানীয় পরিষেবা প্রদানের জন্য সংগ্রহ করা হয়।

সংগৃহীত তথ্যের ক্যাটাগরি

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, জন্মতারিখ, পরিচয়পত্র।
• পেমেন্ট তথ্য: BDT লেনদেন রেকর্ড, bKash/Nagad/Rocket নম্বর, পেমেন্ট ইতিহাস।
• ডিভাইস তথ্য: IP অ্যাড্রেস, ব্রাউজার, ডিভাইস টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম।
• ব্যবহারের তথ্য: গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, সাইট ন্যাভিগেশন।
• অবস্থান তথ্য: দেশ, শহর (আইনি সম্মতির জন্য)।
• যোগাযোগ তথ্য: সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল যোগাযোগ, প্রতিক্রিয়া।

8kdb প্ল্যাটফর্ম cookies, web beacons এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণ করতে। Essential cookies হলো সেই cookies যা প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতা যেমন লগইন, সেশন ম্যানেজমেন্ট এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্যের জন্য অপরিহার্য। Performance cookies আমাদের সাহায্য করে বুঝতে যে কীভাবে আপনারা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, কোন পেজে বেশি সময় কাটাচ্ছেন এবং কোথায় সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। Functionality cookies আপনার ভাষা পছন্দ, মুদ্রা সেটিংস এবং অন্যান্য কাস্টমাইজেশন মনে রাখে যাতে প্রতিবার ভিজিট করার সময় আপনাকে পুনরায় সেট করতে না হয়। Advertising cookies তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক দ্বারা ব্যবহৃত হতে পারে আপনার আগ্রহ অনুসারে প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন প্রদর্শন করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies নিয়ন্ত্রণ, ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন, তবে এটি প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যকে সীমিত করতে পারে।

Cookies-এর ধরন

• Essential Cookies: লগইন, সেশন এবং নিরাপত্তার জন্য আবশ্যক।
• Performance Cookies: সাইট পারফরম্যান্স এবং ব্যবহারকারী আচরণ বিশ্লেষণ।
• Functionality Cookies: ভাষা, মুদ্রা এবং পছন্দ সংরক্ষণ।
• Advertising Cookies: লক্ষ্যবস্তু বিজ্ঞাপন প্রদর্শনের জন্য।

8kdb সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয়, ভাড়া বা শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত ক্ষেত্রে আমরা নির্দিষ্ট তথ্য শেয়ার করতে পারি। পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট প্রদানকারীর সাথে লেনদেন তথ্য শেয়ার করি, তবে তারা শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। আমরা গেম প্রদানকারী এবং সফটওয়্যার সরবরাহকারীদের সাথে সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য শেয়ার করি যাতে তারা প্ল্যাটফর্মে গেম এবং পরিষেবা প্রদান করতে পারেন। আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ বা আদালতের আদেশের প্রতিক্রিয়ায় আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং ঝুঁকি ব্যবস্থাপনার জন্য আমরা বিশেষায়িত নিরাপত্তা সেবা প্রদানকারীর সাথে সীমিত ডেটা শেয়ার করি। ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে আপনার তথ্য সম্পদের অংশ হিসেবে স্থানান্তরিত হতে পারে, তবে নতুন মালিকও এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য থাকবেন। যেকোনো তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের কাছ থেকে তথ্য পান তাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ থাকতে হয় এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারেন।

8kdb সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে যাতে আইনি পরিবর্তন, নতুন পরিষেবা বা উন্নত নিরাপত্তা অনুশীলন প্রতিফলিত হয়। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট হওয়া নীতি গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। প্রতিটি সংশোধনীতে পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে যাতে আপনি সহজেই সাম্প্রতিক সংস্করণ চিহ্নিত করতে পারেন। আমরা পূর্ববর্তী নীতির সংস্করণগুলি সংরক্ষণ করি এবং অনুরোধ করলে সেগুলি আপনাকে সরবরাহ করতে পারি। এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট ইমেইল: support@8kdb.app — আমরা সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।